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Perguntas frequentes
Veja quais são as recomendações para
utilizar o sistema VendaTotal
O VendaTotal funciona em quais sistemas operacionais?
O VendaTotal funciona no Windows (7, 8, 8.1, 10 e 11) e os aplicativos VendaTotal Comanda e VendaTotal Cozinha são compatíveis com Android e iOS.
Preciso de um computador potente para usar o VendaTotal?
Não é necessário um computador extremamente potente, mas ele deve atender aos seguintes requisitos mínimos:
- Processador 1.8GHz ou superior.
- 4GB de memória RAM ou superior.
- Ter sempre disponível 2GB de espaço livre no Disco Rígido
Além disso, para garantir um desempenho ideal, siga estas recomendações:
- Não instale jogos nos computadores onde o sistema será utilizado.
- Não utilize nenhum programa para alterar o tema do Windows.
- Mantenha o sistema operacional e os drivers sempre atualizados.
- Evite a instalação de softwares desnecessários que possam consumir recursos do sistema.
É possível usar o VendaTotal em mais de um computador?
Sim, para usar o VendaTotal em mais de um computador, é necessário uma rede local cabeada. Recomenda-se ter uma rede (roteador) exclusiva para o sistema quando utilizar os aplicativos, pois dependem da rede para funcionar corretamente.
O que preciso fazer para configurar uma rede local para o VendaTotal?
Para configurar uma rede local, você precisa de um roteador dedicado exclusivamente para o sistema VendaTotal e cabos de rede para conectar todos os computadores. Para mais informações, fale com nossa equipe de suporte técnico em nossa central de atendimento.
O VendaTotal é compatível com impressoras, leitor de barras e balanças?
Sim, o VendaTotal é compatível com diversas impressoras, leitores e balanças. Entre em contato com o suporte técnico para mais informações.
Como instalar o VendaTotal no meu computador?
A instalação do VendaTotal é simples. Basta fazer o download do instalador, seguir as instruções fornecidas e, se necessário, solicitar ajuda do suporte técnico.
O que fazer se eu encontrar problemas durante a instalação?
Caso encontre problemas durante a instalação, entre em contato com o suporte técnico através do telefone, e-mail ou chat. Nossa equipe estará pronta para te ajudar a resolver qualquer dificuldade.
Posso usar o VendaTotal em dispositivos móveis?
Sim, você pode usar os aplicativos VendaTotal Comanda e VendaTotal Cozinha em dispositivos móveis Android e iOS. Certifique-se de que os dispositivos atendam aos requisitos mínimos de sistema operacional.
Quais são os requisitos mínimos para usar os aplicativos em dispositivos Android?
Os aplicativos requerem Android 5.0 ou superior para garantir funcionamento correto e acesso às últimas melhorias de segurança.
Quais são os requisitos mínimos para usar os aplicativos em dispositivos iOS?
Os aplicativos requerem iOS 12.0 ou superior para assegurar instalação e operação correta nos dispositivos Apple.
Que tipo de rede é recomendado para garantir o melhor desempenho dos aplicativos?
Recomenda-se uma rede local dedicada, não compartilhada com outros usuários, para assegurar segurança, desempenho consistente e operação confiável dos aplicativos.